当プラザでは、県政や暮らしに関する情報提供や相談、旅券（パスポート）の発給を行っています。　お気軽にご利用ください。

　場所　西三河総合庁舎　1階　北側（交通案内）

　「西三河県民生活プラザのサービス基準のご案内」

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（1）県政情報（月～金曜日、午前9時～午後5時30分、電話0564－27－0800）

   県が行う各種試験などの申込書や県営住宅の申込書、県の施設案内パンフレットや県が主催する催し物のチラシなどを取り揃えているほか、県の各種統計や広報資料が閲覧できます。

　　　　試験案内のページへ、広報ビデオのページへ、閲覧資料のページへ

（2）消費生活情報の提供（月～金曜日、午前9時～午後5時30分、電話0564－27－0800）

　消費生活に関する情報を提供するほか、消費生活に関する研修会などに、講師（消費生活講座）を派遣しています。

         消費生活講座のページへ

(3)インターネットによる情報提供（月～金曜日、午前9時～午後5時30分）

　当プラザ内に設置しているコンピューターを利用してインターネットを自由に閲覧し（原則として1人30分以内)、県政や消費生活に関する情報を入手することができます。

(1)県民相談

　　県の仕事に関する問い合わせや、日常生活に関する様々な問題についての相談を行っています。

(2）多重債務相談（月～金曜日、午前9時～午後5時15分、電話0564－27－0800）

　　 金銭貸借・多重債務の整理等でお困りの方からの相談を行っています。

　　 また、弁護士による法律相談（第1・3火曜日、午後1時～午後4時、相談時間は、一人60 分以内）も行っています。

（3）消費生活相談（月～金曜日、午前9時～午後4時30分、電話0564－27－0999）

　　ア．悪質商法や商品・サービスに関する消費生活上のトラブルについて、専門の相談員が  お話をお聞きし、解決のための助言、あっせんなどを行っています。 また、トラブル解決に必要な場合は、商品テストを行っています。

      災害に便乗した悪質商法にご注意くださいのページへ

      「最近の費生活相談から」「消費生活の参考に」のページへ

　　「不当請求」「架空請求」に注意！公表している業者名のページへ

　　定額給付金の給付をよそおった振り込め詐欺等にご注意くださいのページへ

   イ．悪質商法に関する情報やクーリング・オフ制度などの詳細情報は、県民生活課（消費生活情報）をご覧ください。

旅券（パスポート）の申請・交付を行うほか、海外での危険情報の提供を行っています。

（月～金曜日、午前9時～午後5時、電話0564－27－0500）

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