愛知県警察

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警察相談専用電話(警察本部の住民サービス課相談係(住民コーナー)につながります)
#9110 (短縮ダイヤル)
052-953-9110
(ダイヤル回線・一部IP電話)
月曜日~金曜日
(年末年始・休日を除く)
午前9時~午後5時
緊急時は110番
110番通報が困難な方

交通事故被害者への対応

交通事故被害者の現状

愛知県の人身交通事故発生件数は、平成29年中39,115件、また、交通事故により200人が亡くなられています。
交通事故の被害者(遺族を含む。以下同じ。)が受ける被害については、従来、主として生命、身体、財産上の被害及び経済的被害が問題とされていましたが、近年、精神的被害についても国民の関心が高まり、また、交通事故の被害者又は遺族の受ける精神的被害(苦痛)は深刻であることが明らかとなっており、これを回復、軽減するため各種の支援を推進しています。

交通事故被害者からの相談への対応

警察本部及び各警察署では、相談窓口を設置し、交通事故の当事者からの相談に応じて、

  • 保険請求、損害賠償請求制度の概要の説明
  • 被害者援助、救済制度の概要の説明
  • 各種相談窓口、被害者支援組織、カウンセリング機関の紹介
  • 示談、調停、訴訟の基本的な制度、手続等の一般的事項の説明

などを行っています。

交通事故被害者への情報提供

「被害者連絡制度」により、ひき逃げ事件、交通死亡事故等の重大な交通事故事件の被害者又はその遺族を対象として、事件を担当する捜査員が、捜査状況、検挙状況及び処分状況等について連絡を行っています。

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