愛知県警察

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警察相談専用電話(警察本部の住民サービス課相談係(住民コーナー)につながります)
#9110 (短縮ダイヤル)
052-953-9110
(ダイヤル回線・一部IP電話)
月曜日~金曜日
(年末年始・休日を除く)
午前9時~午後5時
緊急時は110番
110番通報が困難な方

特殊詐欺被害防止コールセンターの開設

特殊詐欺被害防止コールセンターの活動内容

1.活動期間

令和4年4月1日(金曜日)から令和5年3月17日(金曜日)まで(土日、祝日、年末年始等を除く。)

2.活動時間

午前10時から午後4時までの間

3.コールセンターから広報する主な内容

特殊詐欺の主な手口、具体的対策方法

4.広報の主な対象者となる方

  • 電話帳に登載されている方
  • 犯人グループが持っていた名簿に登載されている方
  • その他、特定の名簿に登載されている方

など、犯人グループから狙われる可能性がある愛知県内にお住いの方。

5.広報の目的

「特殊詐欺」という言葉を知っているだけでは、被害は防げません。
特殊詐欺の具体的手口やその対策方法を知って特殊詐欺に対する危機感を持っていただき、被害防止を図るものです。

6.コールセンターの活動について

  • コールセンターは、特殊詐欺に関する広報を行い、お名前の確認はさせていただきますが、個人情報に関する質問は行っておりません。
    (コールセンターをかたり、個人情報を尋ねる不審電話が過去発生しており、そのような電話を受けたら、直ちに110番してください。)
  • コールセンターは民間企業に業務委託していますが、警察が指導を行い、訓練した要員で運営しています。
  • コールセンターは、特殊詐欺等に関する相談は受け付けておりません。相談などはお近くの警察署、または下記警察本部までお願いします。

7.業務委託先・使用電話番号

(1)業務委託先:株式会社バックスグループ

(2)使用電話番号:052-462-9130

特殊詐欺被害防止コールセンターに関するお問い合わせ先

愛知県警察本部 生活安全部 生活安全総務課 情勢分析係

(代表)052-951-1611(内線)3022~3024,3028

コールセンターから電話がかかってきましたら、ご協力をお願いします。


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