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消費者トラブル情報<あいちクリオ通信2019年8月号> 「ラグビーワールドカップ2019™日本大会」のチケット購入トラブルに注意!

2019年8月9日(金曜日)発表

-消費者トラブル情報- <あいちクリオ通信> 

 愛知県及び市町村の消費生活相談窓口には、消費生活に関する様々な相談が寄せられています。

 この「-消費者トラブル情報- <あいちクリオ通信>」では、消費者被害の未然防止を図ることを目的にその時々の具体的な相談事例を紹介し、消費者トラブルに対する注意を喚起しています。

8月号の概要

 

「ラグビーワールドカップ2019™日本大会」のチケット購入トラブルに注意!~チケット購入の際は公式チケットサイトであることを確認しましょう~
 愛知県及び市町村の消費生活相談窓口には、本年9月から開催される「ラグビーワールドカップ2019™日本大会」のチケット購入に関する相談が急増しています。

※ 愛知県及び市町村がPIO-NET(全国消費生活情報ネットワークシステム)に登録した相談データ(2019年8月3日現在)に基づいて集計しています。

【特徴】 

○ 「『ラグビーワールドカップ2019™日本大会』などと検索した際に、上位に表示されたチケットサイトが公式チケットサイトだと思い込んで、注文してしまった」というケースが目立ちます。

○ 購入後の確認メールなどにより、非公式サイトからの購入であったことに気づく場合がほとんどであり、「チケットが使用できるか心配だ」、「キャンセルしたい」という相談が多くなっています。

【アドバイス】

○ 「ラグビーワールドカップ2019™日本大会」のチケットは、公式チケットサイトで購入しましょう!
   公式チケットサイト  https://tickets.rugbyworldcup.com

○ 公式チケットサイト以外のWebサイトから購入したチケットは無効とされ、使用できません!
   検索サイトを利用すると、中には公式サイトと誤解させるようなサイトもありますので、URLでしっかり確認しましょう。

○ 契約トラブルに遭ったり、不審や疑問に思った場合は、県又はお住まいの市町村の消費生活相談窓口に早めに相談しましょう。


相談窓口


○ 消費者ホットライン ☎188(いやや!)

   身近な消費生活相談窓口につながります。

消費者トラブル情報-<あいちクリオ通信 2019年8月号>

あいちクリオ通信 2019年8月号 [PDFファイル/144KB]

問合せ

愛知県 県民文化局 県民生活部 県民生活課
消費生活相談・消費者教育グループ(消費生活相談窓口ではありません)
担当:近藤、辻本
電話:052-961-2111
内線:5031、5036
ダイヤルイン:052-954-6165
E-mail: kenminseikatsu@pref.aichi.lg.jp

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