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県政に関する情報提供・県民相談の御案内

県政に関する情報提供・県民相談の御案内

 愛知県県民相談・情報センター、県民相談室では、県政に関する情報提供や、県政相談・交通事故相談等の県民相談を行っています。

 また、新城設楽振興事務所広報コーナーでも、県政に関する情報提供を行っています。

 

■広報コーナー

 ・県が行う各種試験等の受験案内書、県営住宅の入居案内書、県の施設案内パンフレット、観光・イベント・福祉・環境等の各種広報資料等の配布をしています。

<配布している主な広報資料の内容>
主な項目主な内容
試験県職員・県警職員採用試験始め各種試験案内
住宅県営住宅の入居案内、住まいに関する知識の案内等
施設県の施設案内始め県関係団体の施設案内等
観光県の観光案内始め県内各市町村・各都道府県発行の観光案内等
イベント県主催等の講座・講演会参加募集、展覧会・展示会開催案内等
福祉「福祉ガイドブック」、「介護保険・高齢者福祉ガイドブック」等、高齢者福祉・介護福祉・障害者福祉に関する資料など
環境「あいちの環境のあらまし」、「あいち森と緑づくり事業」等、県の環境活動に関する資料など
防災防犯「犯罪や事故の被害にあわれた方の相談窓口の御案内」や、県の国民保護に関する資料など
県税「県税のあらまし」等、自動車税始め各種県税に関する資料など
人権「人権啓発ガイドブック」、「人権に関する県民の意識」等、人権啓発資料など
労働労働相談窓口案内、就職相談・就職説明会案内、中小企業支援制度案内等、労働相談・就職支援・中小企業支援に関する資料など

・県の産業、観光等をパネル等で紹介したり、県や各種団体等で募集したポスターを展示しています。

 ■県民相談

 ・県の仕事に対する問合せや、交通事故、法律等の相談を行っています。(詳細は後掲の「県民相談別の御案内」を御覧ください。)

 

 ・専門的な相談や犯罪による被害を受けられた方等、相談窓口が分からない方には、相談窓口の総合案内を行っています。

 

 ・愛知県県民相談・情報センターでは、土曜日・日曜日を除き、手話通訳者により聴覚障害者の方の相談もお受けしています。(手話通訳者が出張等により不在の場合もありますので、事前に予約していただくことをおすすめします。)

 

 ・相談は無料で、秘密は厳守されます。お気軽にお尋ねください。

 

 

■情報コーナー(愛知県自治センター2階)

 ・愛知県県民相談・情報センターでは、情報コーナーで、各種行政資料の閲覧ができるほか、県が作成した有償刊行物の販売を行っています。また、行政文書開示請求及び自己情報開示請求の受付、県が保有する個人情報に関する相談も行っています。

 

 

 

 

県政情報提供・県民相談の御案内

名 称

所在地

受付時間

電話・FAX番号

愛知県県民相談・情報センター

〒460-0001

名古屋市中区三の丸2-3-2

 愛知県自治センター1階

<文書郵送先住所>

〒460-8501

名古屋市中区三の丸3-1-2

月~金

9時00分~17時15分

電話(052)962-5100

FAX(052)972-6001

土・日

9時00分~16時30分

*土・日は広報コーナーのみ御利用いただけます。県民相談及び情報コーナーは御利用いただけません。

尾張県民相談室

〒491-0859

一宮市本町4-3-1

ルボ・テンサンビル4階

月~金

9時00分~17時15分

電話(0586)71-5900

FAX(0586)71-0977

海部県民相談室

〒496-8531

津島市西柳原町1-14

海部総合庁舎1階

月~金

9時00分~17時15分

電話(0567)24-2500

FAX(0567)24-1140

知多県民相談室

〒475-8501

半田市出口町1-36

知多総合庁舎1階

月~金

9時00分~17時15分

電話(0569)23-3900

FAX(0569)23-3901

西三河県民相談室

〒444-8551

岡崎市明大寺本町1-4

西三河総合庁舎1階

月~金

9時00分~17時15分

電話(0564)27-0800

FAX(0564)23-4641

東三河県民相談室

〒440-8515

豊橋市八町通5-4

東三河県庁(東三河総合庁舎)1階

月~金

9時00分~17時15分

電話(0532)52-7337

FAX(0532)52-7388

新城設楽振興事務所広報コーナー

〒441-1365

新城市字石名号20-1

新城設楽総合庁舎1階

月~金

9時00分~17時15分

電話(0536)23-8700

FAX(0536)23-3833

*県民相談は実施していません。

*土・日・国民の祝日等の休日及び年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。 ただし、愛知県県民相談・情報センター広報コーナーは、年末年始を除き、土・日も御利用いただけます。

 

*平成28年4月から、新城設楽県民相談室を東三河県民相談室に集約しました。 

 

 県民相談・県政に関する情報提供の御案内

     県民相談・県政に関する情報提供の案内をPDFファイルで掲載しています

     県民相談・県政に関する情報提供の案内をPDFファイルで掲載しています

     県民相談・県政に関する情報提供の案内をPDFファイルで掲載しています。

○県民相談の窓口、受付時間

   ・県の仕事に対する問合せや、交通事故、法律等の相談を行っています。 


 ・専門的な相談や犯罪による被害を受けられた方等、相談窓口が分からない方には、相談窓口の総合案内を行っています。


 ・愛知県県民相談・情報センターでは、土曜日・日曜日を除き、手話通訳者により聴覚障害者の方の相談もお受けしています。(手話通訳者が出張等により不在の場合もありますので、事前に予約していただくことをおすすめします。)


 ・相談は無料で、秘密は厳守されます。
 お気軽にお尋ねください。

県民相談の主な内容

相談項目

主な内容

県政

県の仕事に対する問合せ等

交通事故

交通事故の損害賠償の方法・示談等の相談(海部県民相談室は予約制)

法律

民事上の法律問題に関する弁護士による相談(1回20分以内・1年度1回限り・面接・予約制)

内職

内職の相談・あっせん

手話

耳の不自由な方の悩みごと、困りごと等の相談

建設工事・不動産取引紛争

建設工事の注文者と請負者間の紛争、不動産の売買及び賃貸の紛争に関する相談(1回40分以内・面接・予約制)

医療

医療についての困りごと等の相談(面接相談は予約制)

労働

職場での悩みごと、困りごと等の相談

県民相談別の御案内1

名 称

県 政

交通事故

法律(面接・予約制)

愛知県県民相談・情報センター

月~金

9時00分~17時15分

月~金

9時00分~17時15分

毎週月(*)

14時00分~15時00分

尾張県民相談室

月~金

9時00分~17時15分

月~金

9時00分~17時15分

海部県民相談室

月~金

9時00分~17時15分

第1・3金

13時00分~16時00分(予約制)

知多県民相談室

月~金

9時00分~17時15分

月~金

9時00分~17時15分

西三河県民相談室

月~金

9時00分~17時15分

月~金

9時00分~17時15分

第2水

14時00分~15時00分

東三河県民相談室

月~金

9時00分~17時15分

月~金

9時00分~17時15分

第4木

14時00分~15時00分

 

*愛知県県民相談・情報センターの法律相談については、月曜日が祝日の場合、原則として翌日の火曜日に実施します。(但し、10月10日及び1月2日を除く。)また、5月30日と8月29日は実施しません。

*東三河県民相談室の法律相談については、相談日が祝日の場合、翌週以降の同曜日に実施します。

*県政相談については、愛知県県民相談・情報センターにおいて、インターネットでも相談をお受けしています。詳しくは、こちらへ。

県民相談別の御案内2

名 称

建設工事・不動産取引紛争(面接・予約制)

医療(面接相談は予約制)

愛知県県民相談・情報センター

毎週水

13時00分~16時00分

月~金

9時00分~12時00分

13時00分~17時00分

電話(052)954-6311

(医療安全支援センター)

県民相談別の御案内3

名 称

内 職

手 話

労 働

尾張県民相談室

   ☆

第3月

10時00分~16時00分

毎週火・木

13時00分~17時15分

海部県民相談室

   ☆

   ☆

月~金

9時00分~17時30分

電話(0567)24-6104

知多県民相談室

第2・4火

10時00分~12時00分

13時00分~15時00分

   ☆

月~金

9時00分~17時30分

電話(0569)22-4300

西三河県民相談室 

第2・4火

10時00分~12時00分

13時00分~15時00分

   ☆

月~金

9時00分~17時30分

電話(0564)26-6100

東三河県民相談室

第2・4火

10時00分~12時00分

13時00分~15時00分

第1水

10時00分~16時00分

月~金

9時00分~17時30分

電話(0532)55-6010

注)☆の相談については、他の相談窓口を御利用ください。

 

尾張県民相談室 

海部県民相談室 

知多県民相談室

西三河県民相談室 

東三河県民相談室 

 

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問合せ

愛知県 県民生活部 県民生活課【愛知県県民相談・情報センター】
 

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