小野田さん：

半身麻痺など介助量の多い方、ふらつきが強い方などを中心に使用しています。

濱さん：

車椅子からリフトに移乗したあとは洗身、洗髪をしてそのまま横にスライドして浴槽に入ることができます。抱えることなく浴槽をまたいで入浴できるようになったため、シャワー浴しかできなかった利用者さまも浴槽内で湯に浸かることができるようになりました。
また、昔は腰痛で辞めるスタッフもたまにいたのですが、今はいなくなりました。もちろん各自が腹筋体操やストレッチをしたり、コルセットをして気をつけていることもあるかとは思います。

岡崎さん：

昇降スイッチと横スライドだけですので、勉強会を1回行っただけで理解でき、皆が問題無く使用できています。やはり自分で触ってみないと分からないと思いますので、動画などではなく実際にスタッフを乗せて練習しました。操作はシンプルで難しくありません。施設がもう一つあるので、そこでも導入したいくらいです。

岡崎さん：

人間は老いや病気には勝てませんが、家族に迷惑をかけずに、なるべく自立していたいと望む方はたくさんいらっしゃいます。そういった方々に「自分はこんなこともできない」ではなく「こんなこともできる」と思っていただきたいというのが理学療法士としての考えです。ワンセルフでは全てやって差し上げるのではなく、利用者さまが自立する努力をするところをサポートするケアを心がけています。その際にロボットがあるとスタッフの負担も少なく、何より利用者さまが「自分も人に迷惑をかけることなくできた」と思うことができます。利便性やスタッフの負担軽減も大事ですが、利用者さまの「迷惑をかけずに自分でやりたい」という思いを実現することにもロボットやICTは一役買ってくれるのではないかと期待しています。

森さん：

ベッドから車椅子、トイレなど座位間での移動や、立位を保持して衣服の着脱などをサポートするロボットです。

森さん：

大きく2点あります。1点目は、2018年にジョイステイの5カ年計画を作った際、その中で「おむつゼロ活動」を掲げました。利用者さんができるだけトイレで排せつしていただけるようにする活動です。排せつの介助には、通常2人の職員が関わりますので、当時は遠慮して自分でトイレに行きたいと言い出せない利用者さんがいらっしゃいました。Hugを導入することによって職員が1人で対応できるようになり、利用者さんも気兼ねなくお申し出いただけるようになりました。2点目は、職員の腰痛予防です。特に夜勤など職員が少ない時、他の職員の応援を待てずに介助することがありました。1人で介助する際も腰痛にならないようなロボットがないかとリサーチしていたところHugに出会いました。

柴田さん：

排せつ時、ベッドでパッド交換していますが、ご自身でトイレに行きたい方で、移乗の際に介助が必要な方が対象です。ただし、脱臼しやすい方、手足が不自由な方、認知症などで手すりを持つことがご理解できない方は利用できません。

柴田さん：

ある利用者さんの事例ですが、昼夜共にベッド上で排せつをされており、移乗動作もこちらで全部介助している利用者さんがいました。まずは昼間だけHugを使っていただいたところ、徐々にトイレで排尿できるようになりました。失禁も少なくなり、オムツから紙パンツ、最終的には布パンツへの移行ができて、ご本人さんもすごく喜んでいました。またHugは、介護保険のレンタル対象となっており、ご自宅でも継続してご活用いただいています。

柴田さん：

最初はメーカーの方に来ていただいてレクチャーを受け、レクチャーを受けた職員から全職員に展開しました。そんなに難しくはありません。

森さん：

デモンストレーション後に、2週間試行期間中に使い勝手を見てから購入の判断を行いました。

森さん：

介護職員の負担を軽減するためにロボットやICTの活用が推進されてはいますが実際のところ、うまく活用できていない事例も多いかと思います。しかしHugは導入して約2年、うまく活用できていると実感しています。愛知県の補助金もありがたかったですね。今後ますますエビデンスに基づいた介護が必要になってきます。介護に関わる様々なものをデジタル化しなくてはなりません。ジョイステイでは2017年から電子カルテを導入したことで、職員間の情報共有が推進され、申し送り等の時間が随分減少しました。今後も開発メーカーの皆さまには、現場で使えるもの、現場のニーズにマッチしたものを考えていただけたらと期待しています。