入院者訪問支援事業の委託業者による個人情報の漏えいについて

　愛知県精神保健福祉センターが一般社団法人愛知県精神保健福祉士協会（以下「協会」という。）に委託して実施している、入院者訪問支援事業において、協会が訪問支援員の派遣調整に関するメールを各支援員に一斉送信する際に、メールアドレスを他の支援員にも閲覧できる形で送信する事案が発生しました。

　対象となった皆様に御迷惑をおかけしたことを深くお詫びするとともに、個人情報の適切な管理及び取扱いの徹底を協会に指導し、再発防止に努めてまいります。

1　情報漏えいの内容

（1）発生日時

　2026年10月21日（水曜日）午前11時55分

（2）漏えいした個人情報

　メールアドレス154件​

（3）発生の原因

　本来、送信先のメールアドレスは、BCC欄を使用すべきところを、宛先欄を使用して送信したため。

（4）発生後の対応

　誤送信した協会は、全ての支援員に10月21日（水曜日）午後3時47分、メールにより謝罪するとともに、併せて当該メールの削除を依頼しました。

2　 県の対応​

　今回の事案を踏まえ、個人情報の適正な管理及び取扱いについて、委託事業者を指導するとともに、同様の事案が発生しないよう、個人情報の漏えい防止及びその他の安全管理の一層の徹底を図り、再発防止に努めてまいります。

参考

入院者訪問支援事業について

　精神疾患で入院している方を対象として、医療機関外の第三者との面会交流の機会を確保し、患者の孤独感や自尊心の低下の軽減を図ることを目的に、都道府県や政令市が精神科病院に訪問支援員を派遣する事業。訪問支援員は、患者の体験や気持ちを丁寧に聴くとともに、生活に関する相談や必要な情報提供を行う。

一般社団法人愛知県精神保健福祉士協会について

　ソーシャルワークの価値、知識及び技術を共有する職能団体として、会員相互の研鑽により精神保健福祉士としての資質向上を図るとともに、精神保健福祉の発展に努め、精神障害者の社会的復権と福祉のための専門的、社会的活動を進めることを目的とした法人。
会長：辻川 幸博
所在地：名古屋市中区金山1丁目2番24号 ロンシャン金山502号
設立年月日：2017年4月3日
会員数：591名（2026年10月1日時点）

〈入院者訪問支援事業の委託契約に関すること〉

愛知県精神保健福祉センター 企画支援課
担当 松村、野崎
ダイヤルイン 052－962－5377​

〈入院者訪問支援事業の制度に関すること〉

愛知県保健医療局健康医務部医務課
こころの健康推進室 精神保健グループ
担当 後藤、浅井
内線 3246、3249
ダイヤルイン 052－954－6622

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