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里親登録者に関する個人情報の漏洩について
11月4日(火曜日)、愛知県西三河福祉相談センター(岡崎市)において、里親登録者に関する個人情報が漏洩する事案が発生しました。
このような事態を招いたことを、里親登録者の方を始め、関係する皆様に深くお詫びするとともに、個人情報の適切な管理及び取扱いの徹底を行い、再発防止に努めてまいります。
1 漏洩した個人情報
里親登録者(1人分)及びその同居者の個人情報
- 里親登録者の情報
氏名、現住所、本籍、電話番号、生年月日、性別、続柄、職業、勤務先、里親登録年月日、受託の動機
- 里親登録者の同居者情報
氏名、現住所、生年月日、性別、続柄、職業、勤務先
2 経緯
2025年10月30日(木曜日)に、西三河福祉相談センターが、従来から子どもに関する相談をしていた保護者とセンター内面接室において面談を行い、相談支援に関連する資料を当該保護者に提供しました。その後、11月4日(火曜日)になり、当該保護者から、資料の中に本相談支援と関係がない里親台帳等の資料(4枚)が混ざっているとの連絡を受け、個人情報の漏洩が判明しました。
| 期日 | 事案の経過 |
|---|---|
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10月30日(木曜日) 午後3時頃 |
従来から子どもに関する相談をしていた保護者とセンター内面接室にて面談を行い、相談支援に関連する資料を保護者に提供した。 |
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11月4日(火曜日) 午前10時22分 |
保護者から、資料の中に本相談支援と関係がない里親台帳等の資料(4枚)が混ざっているとの連絡を受け、里親登録者に関する個人情報の漏洩が判明した。 |
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同日 午前11時22分 |
保護者に連絡し、個人情報を外部に漏らさない旨を依頼した。 |
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同日 午後4時 |
里親登録者に連絡し、個人情報の漏洩があったこと及び経緯を説明し、謝罪を行った。 |
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同日 午後8時 |
保護者宅を訪問して、改めて経緯を説明し、謝罪するとともに、誤って提供した文書を回収した。 |
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11月5日(水曜日) 午前11時55分 |
里親登録者宅を訪問して、改めて経緯の説明と謝罪を行った。 |
3 当事者への対応
11月4日(火曜日)及び5日(水曜日)に、西三河福祉相談センターから里親登録者に、本事案の経緯を説明した上で謝罪した。
4 再発防止策
今回の事案を踏まえ、県の全ての福祉相談センター及び児童相談センターに対し、本日、次のとおり指示を行った。
<指示内容>
個人情報を扱うことの重要性について、改めて職員に周知徹底し、資料提供を行う際は、複数人で枚数及び内容を確認すること。
(参考)西三河福祉相談センターの概要
所在地:岡崎市明大寺本町1丁目4番地 西三河総合庁舎9階
電話番号:0564-27-2779
業務内容:児童福祉法に基づく児童相談所に関すること
社会福祉法に基づく福祉相談所に関すること
身体障害者福祉法に基づく身体障害者更生相談所に関すること
知的障害者福祉法に基づく知的障害者更生相談所に関すること
このページに関する問合せ先
愛知県福祉局児童家庭課
児童虐待対策グループ
担当:仁村、伊藤
電話:052-954-6281(ダイヤルイン)
メール:jidoukatei@pref.aichi.lg.jp

