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◆消費者注意情報◆製品事故に関する相談が増加!

ページID:0264297 掲載日:2019年12月9日更新 印刷ページ表示

消費者注意情報

製品事故に関する相談が増加!

 令和元年度9月末現在で市町村を含む県全体の製品事故に関する相談件数は248件で、そのうち拡大損害(人の生命、身体又は財産に対する損害)のあった件数が201件ありました。昨年度と比べると製品事故の相談件数が約16%増加、拡大損害の件数は約35%増加しています。

 なかでも食料品(健康食品、調理食品等)に関するものが最も多く、健康食品による体調不良や食料品中の異物混入などの相談などが寄せられています。

 

《アドバイス》

○健康食品等の摂取により、体に異変を感じた場合は、摂取をやめてすみやかに医療機関を受診しましょう。

○不安に思った場合やトラブルになった場合は、県や市町村の消費生活相談窓口(消費者ホットライン188)へ相談しましょう。

 

相談窓口

○消費者ホットライン 188(いやや!) 

 お住まいの市町村の消費生活相談窓口につながります。市町村の相談窓口が受付時間外の時などは、愛知県消費生活総合センターや国民生活センターにつながります。

 

○愛知県消費生活総合センター 052-962-0999(相談専用電話)

  受付時間 月~金 午前9時~午後4時30分

         土・日 午前9時~午後4時