不正アクセス・コンピュータウイルスに関する相談

[注意事項]

• まずは、よくある相談と対応方法をご覧いただき、それでも解決できない場合は、下記からお問い合わせください。
  
• 被害届の受理や詐欺被害に係る口座の凍結はメールではできません。事前に最寄りの警察署へ連絡し、被害状況がわかる資料を持参してご相談ください。
• メールでの返信は、原則行いません。
  執務時間（平日午前８時45分～午後５時30分）に折り返しの電話をかけますので、折り返しの連絡が必要な場合は、必ず電話番号をご記入ください。
  
  
• 事件・事故等でお急ぎの場合は、110番通報をお願いします。聴覚や言語に障がいのある方はFAX110番等をご利用ください。また、内容欄に聴覚や言語等に障がいのある旨を記入してください。
  
  
• 回答には、日数を要する場合があります。
  ※平日の執務時間外（午後５時30分～翌日午前８時45分）、土・日・祝日・12月29日から１月3日までに送信された内容は、翌執務日に受付を行います。
  
  
• 以下のお問い合わせについては、お答えできませんのでご了承ください。
  
  捜査の進捗状況
  違法性や法律解釈(○罪ではないか？)の判断
  契約の有効性等
  
  
• 愛知県警察に対する意見要望等は、警察安全相談をご利用ください。
  
  
• 愛知県以外にお住いの方は、居住地を管轄する警察署又は警察本部へご相談ください。
  
  都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等一覧へのリンク
• 画像や動画データは添付できません。ご了承ください。