五十音、アルファベット別に、消費者トラブルに関する様々な用語を掲載しています。
二次被害とは、一度何らかの被害にあった人を再び勧誘して、二次的な被害を与えることを言います。資格商法や原野商法などの悪質商法の被害者が二次被害に遭うケースが多く発生しています。
ネガティブオプションとは、注文していない商品を勝手に送りつけ、その人が断らなければ買ったものとみなして、代金を一方的に請求する悪質商法の一つです。
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