会社のホームページの内容が他のサイトに無断で使われている

相談事例

• 当社のホームページで使用している会社概要や画像が、他のサイトに無断で使われている。
• 当社に対し、「そちらのサイトで商品を買ったのに、全然届かない」という苦情を受けたが、当社が運営するサイトではない。

対応方法

• 偽サイトで被害に遭われた方から問い合わせの電話があった場合は、被害に遭われた方の最寄りの警察へ相談するよう助言してください。
• 会社のホームページに「当社を騙る偽サイトにご注意ください」という内容の注意喚起文を掲載するなど、顧客の被害防止対策をしてください。

相談窓口

• 偽サイトに関して、メールによる相談を受け付けています。
• 対象サイトのURLが判明している場合は、URLの入力をお願いします。　
• 回答は電話で行いますので、必ず電話番号を入力してください。

サイバー事案に関する相談窓口（警察庁）(外部サイトへリンク)