愛知県医療安全支援センターについて

　医療法第6条の13の規定に基づき愛知県健康福祉部保健医療局医務課内に「愛知県医療安全支援センター」を開設しています。

　このセンターでは、患者さんやご家族などからの医療に関する困り事の解決方法について情報提供を行っています。

1.　相談の受付

　　月曜日から金曜日（祝日・年末年始除く）

　　午前9時から正午まで及び午後1時から午後5時まで

2.　相談方法

　　電話又は面談（要予約）　 

　　 ※面談をご希望の場合は事前に日程調整が必要となりますので、

　　　 まず予約のご連絡をしてください。

3.　設置場所

　　健康福祉部保健医療局医務課内（県庁　西庁舎3階）

4.  相談の実施方針

　　(1)　中立的な立場から患者・家族と医療関係者・医療機関の信頼関係の構築を

　　　目的としています。

　　(2)　同センターは、医療機関や医療従事者を指導したり、医療事故であるか否かや、

　　　責任の所在を判断するものではなく、あくまでも患者・家族と医療機関の問題解決

　　　に向けた取り組みについて中立的な立場からお手伝いをいたします。

5.  相談職員

　　3名

6.  連絡先　052-954-6311　※電話番号の掛け間違いにご注意ください。

愛知県医療安全支援センター

　　受付時間：平日（月～金）午前9時～正午、午後1時～午後5時