エステや化粧品、資格講座などの無料体験ができると言われ体験を行うと、高額な契約代金を結ばれたりしています。 また、子どもが知らないうちに課金をしていたなどのトラブルに巻き込まれ被害にあうケースが後を絶ちません。 消費生活相談窓口に寄せられる相談事例から、トラブルの対処法を学びましょう!
商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情やお問い合せに、専門の相談員が対応します。
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