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県民の皆様へ

県の情報

新型コロナウイルスに関する相談窓口

印刷用ページを表示する　掲載日：2020年6月30日更新

【感染症が心配な方】
1．一般相談窓口の設置
（1）愛知県保健所（1.(2)の自治体以外にお住まいの方）
（2）名古屋市、豊橋市、岡崎市、豊田市にお住まいの方
（3）愛知県感染症対策局感染症対策課　感染症グループ
 2．帰国者・接触者相談センター
 （1）愛知県（名古屋市、豊橋市、岡崎市、豊田市を除く）
（2）名古屋市
 （3）豊橋市、岡崎市、豊田市
 3．帰国者・接触者外来

【生活への影響、経済対策などの相談に関すること】
4．新型コロナウイルス感染症に関する愛知県の各種相談窓口

【学校に関すること】
5．学校に関すること

【その他】
6.医療機関・社会福祉施設等職員のこころの相談窓口
 7．その他の窓口

1．一般相談窓口の設置

設置場所

（1）愛知県保健所　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　※午前9時から午後5時まで（平日のみ）

愛知県保健所一覧
保健所名	電話番号	所管区域・その他
一宮保健所	0586-72-0321	一宮市、稲沢市
瀬戸保健所	0561-82-2196	瀬戸市、尾張旭市、豊明市、日進市、東郷町、長久手市
春日井保健所	0568-31-2188	春日井市、小牧市
江南保健所	0587-56-2157	犬山市、江南市、岩倉市、大口町、扶桑町
清須保健所	052-401-2100	清須市、北名古屋市、豊山町
津島保健所	0567-26-4137	津島市、愛西市、弥富市、あま市、大治町、蟹江町、飛島村
半田保健所	0569-21-3341	半田市、阿久比町、東浦町、南知多町、美浜町、武豊町
知多保健所	0562-32-6211	常滑市、東海市、大府市、知多市
衣浦東部保健所	0566-21-4797	碧南市、刈谷市、安城市、知立市、高浜市、みよし市
西尾保健所	0563-56-5241	西尾市、幸田町
新城保健所	0536-22-2203	新城市、設楽町、東栄町、豊根村
豊川保健所	0533-86-3188	豊川市、蒲郡市、田原市

（2）名古屋市、豊橋市、岡崎市、豊田市にお住まいの方

（3）愛知県感染症対策局感染症対策課　感染症グループ　　

　　TEL：052-954-6272

　　　※午前9時から午後5時まで（土日・祝日も実施）

　　　※聴覚障害者の方はこちらをご覧ください [PDFファイル／104KB]

2．帰国者・接触者相談センター

次の相談対象者に該当する方は、医療機関を受診する前に、帰国者・接触者相談センターへ電話によりお問合せください。新型コロナウイルス感染症の疑いがあり、受診が必要と判断された方については、「帰国者・接触者外来」に案内します。

【相談対象者】

次のいずれかに該当する方は、すぐに帰国者・接触者相談センターにご相談ください。（これらに該当しない場合の相談も可能です。）

なお、この相談の目安は、県民の皆様が相談する目安です。これまで通り、検査については医師が個別に判断します。

　(1) 息苦しさ（呼吸困難）、強いだるさ（倦怠感）、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
　(2) 重症化しやすい方（※）で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合
　(※) 高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患（ＣＯＰＤ等）等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方
　(3）上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合

（症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。病状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。）

＜妊婦の方へ＞

妊婦の方については、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めに帰国者・接触者相談センター等に御相談ください。

＜お子様をお持ちの方へ＞

小児については、小児科医による診察が望ましく、帰国者・接触者相談センターやかかりつけ小児医療機関に電話などで御相談ください。
　
※センターでご相談の結果、新型コロナウイルス感染の疑いのある場合には、専門の「帰国者・接触者外来」をご紹介しています。マスクを着用し、公共交通機関の利用を避けて受診してください。

【医療機関にかかるときのお願い】

○ 複数の医療機関を受診することにより感染を拡大した例がありますので、複数の医療機関を受診することはお控えください。
○ 医療機関を受診する際にはマスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット（咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖・肘の内側などを使って、口や鼻をおさえる）の徹底をお願いします。

　※なお、現時点では新型コロナウイルス感染症以外の病気の方が圧倒的に多い状況であり、インフルエンザ等の心配があるときには、通常と同様に、かかりつけ医等に御相談ください。

　※聴覚障害者の方はこちらをご覧ください

（1）愛知県（名古屋市、豊橋市、岡崎市、豊田市を除く）

　開設時間　平日：午前9時から午後5時まで　

　夜間・土、日、祝日：オンコール（24時間）体制

愛知県保健所一覧
保健所名	電話番号※	所管区域
一宮保健所	0586-72-1699	一宮市、稲沢市
瀬戸保健所	0561-21-1699	瀬戸市、尾張旭市、豊明市、日進市、東郷町、長久手市
春日井保健所	0568-31-2189	春日井市、小牧市
江南保健所	0587-55-1699	犬山市、江南市、岩倉市、大口町、扶桑町
清須保健所	052-400-2499	清須市、北名古屋市、豊山町
津島保健所	0567-24-6999	津島市、愛西市、弥富市、あま市、大治町、蟹江町、飛島村
半田保健所	0569-21-3342	半田市、阿久比町、東浦町、南知多町、美浜町、武豊町
知多保健所	0562-32-1699	常滑市、東海市、大府市、知多市
衣浦東部保健所	0566-22-1699	碧南市、刈谷市、安城市、知立市、高浜市、みよし市
西尾保健所	0563-54-1299	西尾市、幸田町
新城保健所	0536-23-5999	新城市、設楽町、東栄町、豊根村
豊川保健所	0533-86-3177	豊川市、蒲郡市、田原市

　　※一般電話相談窓口とは別の電話番号になっています。

（2）名古屋市

開設時間　平日：午前9時から午後5時30分まで

名古屋市保健センター一覧
保健センター名	電話番号	保健センター名	電話番号
千種保健センター	052-753-1982	熱田保健センター	052-683-9683
東保健センター	052-934-1218	中川保健センター	052-363-4463
北保健センター	052-917-6552	港保健センター	052-651-6537
西保健センター	052-523-4618	南保健センター	052-614-2814
中村保健センター	052-481-2295	守山保健センター	052-796-4623
中保健センター	052-265-2262	緑保健センター	052-891-3623
昭和保健センター	052-735-3964	名東保健センター	052-778-3114
瑞穂保健センター	052-837-3264	天白保健センター	052-807-3912

※時間外帰国者・接触者相談センター

　開設時間　平日：午後5時30分から翌朝午前9時まで

　　　　　　　　土、日、祝日：24時間体制

時間外帰国者・接触者相談センター
保健センター名	電話番号
中保健センター	052-241-3612

※聴覚障害者の方はこちらをご覧ください

（3）豊橋市、岡崎市、豊田市

豊橋市、岡崎市、豊田市各保健所一覧
保健所名	開設時間	電話番号
豊橋市保健所	平日・土、日、祝日：午前9時から午後5時まで夜間：オンコール（24時間）体制	0532-39-9119
岡崎市保健所	平日：午前9時から午後5時まで夜間・土、日、祝日：オンコール（24時間）体制	0564-23-5074
豊田市保健所	平日：午前9時から午後5時まで	0565-34-6586
豊田市保健所	夜間・土、日、祝日：オンコール（24時間）体制	0565-31-1212

※聴覚障害者の方は以下をご覧ください

豊橋市にお住まいの方はこちら

岡崎市にお住まいの方はこちら

豊田市にお住まいの方はこちら

3．帰国者・接触者外来

新型コロナウイルス感染症の感染拡大に十分対応し、同感染症の疑い患者を、診療体制等の整った医療機関に確実につなぐために、疑い患者を診察する医療機関です。

《設置数》

　　　県内46か所（3月15日時点）に設置。

（「帰国者・接触者相談センター」を通じて受診手順を理解した状態で疑い患者が受診することで十分な感染防止を行うという「帰国者・接触者外来」の趣旨から、医療機関名は非公表とします）

4．新型コロナウイルス感染症に関する「県民相談総合窓口（コールセンター）」を終了し、各担当窓口で引き続き相談に対応します

　愛知県は、新型コロナウイルス感染症に関する「県民相談総合窓口（コールセンター）」を設置し、県民の皆様からの様々な相談に対応しています。
　この度、「愛知県・市町村新型コロナウイルス感染症対策協力金」の申請受付が6月末をもって終了することを機に、総合窓口は2020年6月30日（火曜日）をもって終了しました。
　今後のお問合せは、以下の窓口で対応します。